Lubis, R. K., Vinsensia, D., Septina Sipayung, W. M. and Hidayah, D. (2026) “Peran Chatbot Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Pada Masdar Advertising”, Jurnal Kolaborasi Sains dan Ilmu Terapan , 5(1), pp. 91–97. doi: 10.69688/juksit.v5i1.140.