Lubis, Risa Kartika, Desi Vinsensia, Widya Mega Septina Sipayung, and Diva Hidayah. 2026. “Peran Chatbot Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Pada Masdar Advertising”. Jurnal Kolaborasi Sains Dan Ilmu Terapan 5 (1):91-97. https://doi.org/10.69688/juksit.v5i1.140.